标准聚力,激发动能,首个秦创原标准助力服务机构优化革新
自2021年3月,陕西启动秦创园创新驱动平台建设以来,一直致力于打造陕西创新驱动发展通用平台截至今年9月,秦创源创新驱动平台已入驻法律咨询,知识产权服务,人才服务,工商财税等服务机构70余家不久前,秦创源正式发布了首个标准——《秦创源通用窗口科技服务体系标准》该标准的发布,为秦创源树立了一个成熟的,可复制,可推广的标准化科技服务标准我们将整合众多服务机构的资源,化整为零,以标准为抓手,以服务机构为主导,充分发挥纽带和桥梁作用,为企业提供专业全面的管家式科技服务,为秦创园科技服务生态热带雨林建设提供了有力支撑
知识产业服务机构秦创源表示,作为一家服务机构,过去面临供给侧组织与需求侧企业对接不准,效率不高,服务方式单一,服务内容不规范,不专业等问题1+5+N服务体系的构建,以树干,树枝,树叶的形式聚合和统一服务资源,让原本的服务机构实现对企业的协同高效赋能,突破与企业沟通的壁垒,建立与企业合作的桥梁同时,标准的发布带来的标准化建设也在引导和倒逼服务机构不断巩固服务水平,保持较高的竞争力水平,实现自身的进步和变革
另一位秦创园某人才服务机构代表表示,标准涵盖的很多内容和措施,既是对服务中心工作人员的说明和要求,也是对各类服务机构的正面指导和参考其中,最值得注意的是标准遵循的135原则,一所指的一线工作法理念强调扎根一线,以企业需求为根,以帮助企业发展为魂,与各类服务机构以服务企业为天职,与企业共同成长的理念不谋而合只有深入一线,真正了解企业的需求,才能制定出符合企业发展核心的服务和产品说到这里,代表表示,五年计划所指的五项服务内容中,以日运转,日调度,周推进,月总结为准则保障服务实效的方法和精神也值得借鉴,激励着众多机构追求卓越服务的新动能
未来,秦创源将继续加强和完善标准服务,推行优质服务标准,帮助服务机构优化创新,打造秦创源服务生态新高地。
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